大厅一侧的“夜间急诊与综合业务”窗口前，站着一个佝偻着背、拄着拐杖的白发老人。老人穿得很单薄，在初冬的夜里冻得微微发抖，正费力地踮起脚尖，顺着玻璃上的扩音孔向里面恳求着什么。
林峰没有出声，带着胡舒放慢脚步，悄无声息地靠近。
“领导同志，算求求你了，你就帮我把这个慢病报销的单子给弄了吧……”老人声音颤巍巍的，透着一股子心酸和无奈，“我这腿脚实在是走不动了，白天我来过，那队伍排得老长，一站就是两三个小时，我实在是站不住……”
玻璃窗内，一个穿着白大褂的年轻工作人员正整个人瘫靠在椅背上，双腿嚣张地搭在办公桌上。他手里横拿着一部手机，大拇指疯狂滑动，扩音器里清晰地传出《梦幻西游》手游里刀剑相交的技能音效和喧闹的背景音。
听到老人的恳求，年轻人连眼皮都没抬一下，极其不耐烦地对着麦克风吼道：“大半夜的办什么业务？你白天干嘛去了？办业务不知道早点来啊？”
“领导，我不是说了么，我腿脚不行，排不了队……”
“系统关了，明天八点半以后重新来排队！”
老人急了，枯瘦的手指指着窗口旁边墙上挂着的牌子，焦急地辩解道：“可是……可是我看了你们院里的规定，也问了主治医师，夜间值班室也是正常办理综合业务的啊！小同志，你就行行好，我折腾过来一趟不容易……”
“你听不懂话是吧老同志？”年轻人猛地坐直身子，冲着扩音器恶狠狠地怼了回去，“规定是规定，现在是我在值班！我说办不了就是办不了！你腿脚不方便那是你的事。老同志，规定是死的，我也没办法不是！”
说罢，他直接伸手“啪”地一声关掉了外面的扩音器，再次把腿翘回桌子上，低着头继续对着手机屏幕，任凭外面的老人怎么敲打玻璃，他都全当没听见。
看着老人无助地站在窗外，林峰只觉得一股邪火直冲脑门！
“他是在打游戏吗？”林峰扭头问胡舒。
一旁的胡舒此时已经是冷汗涔涔，脸色难看到了极点。他太清楚这种事在医院里有多普遍了，但偏偏今天被这位新来的铁腕一把手撞了个正着！他不敢去看林峰的脸色，立刻掏出手机，对着窗口里的工作人员和外面的老人连拍了几张照片，然后迅速收起手机，大气都不敢喘。
“这种特殊情况，规定不能办吗？如果夜间值班室什么都不干，要夜